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CONDICIONES DE COMPRA

La propiedad de este sitio web, así como los servicios ofrecidos en él, corresponde a la siguiente compañía:
GRUPO SUR GALLARDOLIVA S.L.U - Gallardoliva -
CIF: B56006620
Dirección: Finca San José – El Garabato – La Carlota – Córdoba – España
www.gallardoliva.com

1. Generalidades
A todos los efectos, los pedidos realizados en esta tienda son compras efectuadas a GRUPO SUR GALLARDOLIVA S.L.U (Gallardoliva). Nuestro horario de atención telefónica es de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30 en días laborales.
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a Gallardoliva supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones. Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por Gallardoliva. GRUPO SUR GALLARDOLIVA S.L.U se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exento de cualquier otra obligación.

2. Forma de Pago
Los productos se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito, transferencia o ingreso en cuenta bancaria.
Para poder realizar un pago con tarjeta de crédito o débito, es necesario utilizar una tarjeta emitida en España y en la que se hayan activado los sistemas de pago seguro "MasterCard SecureCode" o "Verified by VISA", según corresponda. Si tiene dudas acerca de cómo activar el sistema de pago seguro de su tarjeta consulte con su banco.
Si está experimentando problemas para formalizar un pago por tarjeta y desea modificar la forma de pago de su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía e-mail en la siguiente dirección de correo: info@gallardoliva.com Los precios de los productos que aparecen en esta página llevan el IVA incluido.

3. Envíos
Una vez Gallardoliva haya confirmado que el pago de la mercancía se ha realizado correctamente procederá a su envío. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción. Gallardoliva envía sus productos siempre mediante agencia de transportes reconocida a nivel nacional. Junto con los productos que el cliente haya comprado recibirá factura con los datos que previamente nos facilitó en su formulario de compra.
Los pedidos que superan los 500 kgs. de peso son paletizados de forma diferente y por tanto los clientes deberán de ponerse en contacto con nosotros para que le informemos de la forma y de los precios especiales de envío.

4. Plazo de entrega
Los pedidos serán enviados una vez confirmado el pago de la mercancía por nuestro departamento de Administración. La entrega se realizará dependiendo de la zona de destino. La entrega habitual es en 72 horas y siempre tras confirmar el pago de la compra. Siempre evitaremos realizar envíos durante el fin de semana para que los pedidos no queden almacenados en las instalaciones de los transportistas.
Para pedidos dirigidos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla o al extranjero, al tratarse de destinos condiciones particulares, deberán ponerse en contacto con nosotros previamente antes de realizar su pedido para que le confirmemos los el importe exacto de los portes de ese momento. No se aceptarán pedidos a estos destinos si no se cumple esta condición.
En todo caso el plazo de entrega es orientativo, dado a que depende de terceros y de posibles eventualidades de fuerza mayor. Una vez realizado el pedido, si por motivos de producción no contáramos con la cantidad disponible del producto solicitado nos pondremos en contacto con el cliente para la adaptación de dicho pedido.

5. Protección de datos
Gallardoliva se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra página Web, quedando alojados en un servidor seguro. Sus datos serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de su pedido, siendo utilizados para uso interno e informarle de productos y servicios con el fin de ofrecerle un trato más personalizado. En ningún caso serán cedidos a terceros.
Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de Gallardoliva puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos comunicándolo por escrito a Gallardoliva - C/Del Brezo Nº13, 14012 Córdoba.

6. Resolución de conflictos
Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del Córdoba.

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